网站改版计划的规化方案
时间:2006-11-20 11:02:52 来源:中国站长资讯网 作者:佚名
三、 交互设计工作流计划
3.1. 研究和分析数据信息
主要包括:
分析相关数据确定网站主次要用户群体及主要用户特征 (如无数据分析图示可采用抽样分析的方法)
研究相关网站,总结各自特色特点、总结网站的用户群及群体特点、找到各自得主要对象和优势;
3.2. 角色设计
主要包括:
确定需要研究的用户群、虚拟分析并确定出准确的用户行为模式及体验目的,列举用户属性;
提出角色及简单的用户属性;
分析相关数据(抽样),通过数据分析结果验证角色的代表度;
作出详细的角色设定,详细地角色属性
对角色设计进行再次验证, 并划分优先级确定主要角色和次要角色
3.3. 情景设计
分配出不同角色,根据不同角色每人去讲述各自角色的不同的情景设定(头脑风暴);
拿设定的角色和通过数据的对照来验证情景设定的现实度,进行微调;
最终确定合理的几个情景设计方案;
3.4. 任务分解和流程设定 (卡片法)
找到并确定预期的业务流程;
研究分析出竞争对手的业务流程;
通过数据分析验证任务和流程的准确性;
进行任务分解;
3.5. 原型设计及原型测试
通过流程验证的结果进行原型界面设计;
分析并提取用户反馈和测试中发现的问题,验证原型设计的正确性和准确性。遇见问题现场提出解决方案并做成改进的界面原型;
对有必要的问题组成焦点小组重点讨论;
3.6. 首页设计 (*)
根据之前的设计和所有的分析结果,讨论确定网站首页的元素组成及优先级;(包括广告)
制作首页界面原型,组织焦点小组重点讨论。 并进行内部测试;
最终根据综合处整体的原型设计;并制作成电子档的原型界面。
原型测试,如有条件和时间允许尽量准备组织正规测试(找用户来测试)。 测试原型的合理性并不断改进!
3.7. 图形设计
(如此同时需要专门的可用性人员继续对原型进项测试和改进,当然尽量不要有大的改动)
图形界面设计、修改、审定;(主要是首页、二级界面、中级页面等风格界面的设计和主要的控件设计)
界面制作,及DHTML开发;(主要是CSS样式)
应用规范的制作;(风格界面、特殊界面、空间的应用标准和规范)
网站程序…
界面设计规范(可在网站推出前后)
3.8. 测试
专家评估;
适应性评估;(如条件允许需找到真正用户进项规模性的测试,该工作较为复杂!)
网站推出….
3.9. 继续
制作发布用户满意度问卷、
数据对比分析
统计用户反馈
需要补充说明的是:
1、 整个过程需要全体产品及设计人员参与,工作重心可能不同。但是GUI设计人员一样需要参与到前期的交互设计中去。
2、 整个过程需要存档,审核和通过的过程需要以数据和分析过程为依据。原则上不以某部门或某个人的意向而作大的改动。
3、 由于时间的问题可用性测试的精力和投入可能会适当减少。当用户研究的过程需要尽量保留
4、 可能会存在业务培训的必要,相关文献需要搜集。
5、 工作的重点在于流程和可用性的改进并非图形设计。
粗略计划,作为讨论稿。如有必要可详细讲解!
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